熱門游戲服務器凌晨集體崩潰,騰訊官方回應
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編輯 : 日志大全
發布 : 01-13
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界面新聞記者 | 趙一帆界面新聞編輯 | 文姝琪1月12日凌晨,騰訊旗下的多款熱門游戲服務器在同一時間出現問題,大量在線玩家集體掉線。根據網友反饋情況,包括《英雄聯盟》、《穿越火線》、《和平精英》、《地下城與勇士》等多款熱門游戲都遭遇此問題。部分網友表示,掉線后嘗試重新連接游戲,但發現服務器仍不穩定,時而能夠連上,時而又會斷開,無法正常進行游戲。今早9點30分左右,騰訊游戲在微博進行回應,“今夜0時許,因運營商線路故障導致網絡波動,部分區域服務器的用戶出現掉線和暫時無法登錄的情況。相關異常現已恢復。對于由此造成的不便,我們深表歉意。”此外記者嘗試登陸騰訊游戲官網,發現網頁內容無法正常展示,彈窗顯示“抱歉,未找到對應的新聞”。頁面僅有“首頁”“招聘”等部分功能可正常點擊,但點擊“新聞”“游戲產品”鏈接時則顯示“您訪問的頁面找不回來了!”。騰訊游戲回應后,官網頁面仍未恢復正常。去年12月,騰訊手游《元夢之星》上線當天也曾出現類似問題。該游戲上線當晚,部分網友稱,游戲無法登陸或無法連接到服務器。《元夢之星》在當月每晚8點左右會開啟“紅包雨”福利活動,而玩家反饋無法登陸的時間點與“紅包雨”時間相近。《元夢之星》服務器問題在當晚就完成修復。官方在游戲內發布服務器異常補償公告,表示當前服務器已可以正常登錄,并對玩家進行一定補償。